De bezorger kwam langs toen ik niet thuis was.

Heeft u de bestelling niet in ontvangst kunnen nemen en heeft de bezorger het ook niet bij buren kunnen afleveren? 
Geen probleem, dan krijgt u een notificatie in de brievenbus met een Niet-Thuis-Code.
Met deze code kunt u op de website van PostNL aangeven wat de chauffeur met uw pakket mag doen:

  • Een nieuwe bezorgafspraak maken 
  • De bestelling bij een PostNL punt laten afleveren

Als u niets doet komen ze de volgende werkdag nog een keer langs