Ik wil mijn bestelling zelf ophalen

Wij hebben in Nederland geen fysieke winkels. Een bestelling afhalen is niet mogelijk. Online kunt u aangeven, bij stap 4 in de kassa, op welk adres u uw Read more...

Kan ik zelf kiezen waar en wanneer mijn bestelling bezorgd wordt?

Op dit moment is het nog niet mogelijk om zelf de bezorgtijd van een bestelling te bepalen. Dit wordt gedaan door de vervoerder. We zijn er wel mee bezig Read more...

De bezorger kwam langs toen ik niet thuis was.

Heeft u de bestelling niet in ontvangst kunnen nemen en heeft de bezorger het ook niet bij buren kunnen afleveren?  Geen probleem, dan krijgt u Read more...

Kan mijn bestelling in een envelop worden verzonden?

Al onze verzendingen worden verzonden als pakket. Dit heeft te maken met ons volledig geautomatiseerde magazijn in Zuid-Duitsland, dat enveloppen Read more...